Сервис 1С:Коннект

Описание сервиса 1С:Коннект

Сервис 1С-Коннект дает пользователю возможность мгновенной связи с сервисным специалистом для предоставления ему любых устных и письменных консультаций.

Преимущества использования сервиса 1С:Коннект

• Сервис 1С-Коннект работает на мобильных устройствах и на компьютере как отдельное приложение или через браузер. Вы можете быть на связи с компанией или отделом где угодно – на рабочем месте, в дороге или из дома, видеть список коллег, писать и звонить нужными сотрудникам.
• Создавайте группы для отдела или участников проекта. Обменивайтесь файлами, организуйте совместные конференции, обсуждайте текущие дела и планы. Запись разговора и поиск по истории переписок помогут  вспомнить важные детали проекта.
• Попросите помощь через удаленное подключение к вашему компьютеру: пусть вам покажут, как решить проблему прямо на вашем ПК. Удаленный доступ осуществляется только с вашего разрешения и под вашим контролем.
• Необходимо получить согласование от коллеги из другого отдела? Совсем не обязательно писать письмо и ждать, когда он обработает почту. Найдите коллегу в списке, напишите ему запрос в чате и получите оперативный ответ.

Возможности:

• работает на компьютере, в браузере, на мобильных устройствах;
• чат, звонки, группы;
• список всех сотрудников компании;
• организация групп для решения вопросов отделов, проектов, проведения совещаний и т.п.;
• обмен файлами;
• удаленный доступ к компьютеру между коллегами внутри компании;
• запись и прослушивание разговоров прямо из приложения;
• фото сотрудников — позволяют сотрудникам лучше ориентироваться, кто есть кто;
• гарантированное хранение истории переписки в течение года и поиск по истории;
• уведомления о непрочтенных сообщениях.

Для бухгалтеров и других пользователей программ 1С:

• Подключение линий поддержки фирмы "1С", операторов сервисов 1С:ИТС и партнеров, разработчиков отраслевых решений. Более 5 000 компаний предоставляют поддержку через 1С-Коннект.
• Уведомления о требованиях и письмах, которые ИФНС отправляет в компанию (по всем юридическим лицам, входящим в компанию).

Для системных администраторов:

• Администрирование доступа сотрудников.
• Отчеты о работе с поставщиками услуг.
• Подключение к АТС компании (сотрудники могут звонить и принимать звонки на городские и мобильные телефоны прямо из программы).
• API для интеграции с системами предприятия (описание web-сервисов, протокол named pipe, примеры готовых решений).
• Система оповещений всех сотрудников компании или выбранных групп.
• Безопасность: доступ к деловой переписке имеют только подключенные сотрудники компании, сервис работает с применением современных средств защиты данных.

Условия использования сервиса 1С:Коннект

Право на доступ к «1С-Коннект» предоставляется пользователям на основании лицензионного соглашения «1С». 

Стоимость использования сервиса 1С:Коннект 

Расширенный пакет - От 4 900 в год:

• Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 1 Гб, удаленный доступ, уведомления ИФНС, запись и прослушивание разговоров, администрирование доступа, отчеты, подключение к АТС компании, API для интеграции с системами предприятия.

Акции сервиса 1С:Коннект

Базовый пакет - Бесплатно:

Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 100 Мб, удаленный доступ, уведомления ИФНС;

Поддержка операторами сервисов 1С:ИТС предоставляется без ограничений.

Хотите подключить сервис 1С:Коннект или задать вопрос? Позвоните (8482) 52-60-70 или закажите обратный звонок.